遠隔サポートサービス

 

従来ならば、担当者が訪問もしくは資料送付後の電話の打ち合わせしていた状況が『症例相談・新商品説明・問合せ・注意事項・セット時留意点』のコンセンサスが取りやすくなります。メールでは送信できない大きなデータ(100MB)も送受信出来、ソフトウェア利用サポートやスタッフのサポートが可能となります。それと、得意様側PCにソフトウェアをインストールしないでもいいことインターネット環境であればサポートも可能であること。また、携帯電話ウィルコムかボーダホーン又はスカイプ(テレビネット電話)を使用すれば通話料も掛かりません。 

        

 

 ① 先ずは当社へ『遠隔支援サポートを希望』と電話連絡して下さい。

    連絡先 : 079-436-1648 

 ② 追って準備が整いましたら当社オペレータより御連絡申し上げます。

 ③ 下記ボタン【遠隔サポートはこちらへ】ボタンを押す。

 

 ④ カンタン接続説明